货没给商家撤柜 8890热线平台帮老人追款

2020-06-15 15:07 0 人参与   0 条评论

近日,8890热线平台接到一位老人的投诉称,一家保健品公司在立山区深沟寺搞活动时,自己花1400元订购了两盒保健品。可在没得到商品的情况下,商家就撤柜了。

鞍山市铁西区市场监督管理局接件后,即与诉求人联系,诉求人手里有票,票上有公章,公章为某保健食品有限公司。执法人员查到了该公司法定代表人并取得联系,经过再三沟通,并向商家提供了交款小票及双方人员信息,商家同意退款,并当场通过微信转款1400元。执法人员把1400元现金交到了诉求人手中。

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